Snigel avaa oman verkkokaupan yksityishenkilöille valituilla Euroopan markkinoilla. Panostus täydentää yhtiön nykyistä jälleenmyyjäverkostoa ja tarkoituksena on samalla luoda Snigelille läheisempi yhteys loppukäyttäjiin.
Snigel on yli 35 vuoden ajan kehittänyt henkilökohtaisia varusteita puolustusvoimille, poliisille ja muille ammattikäyttäjille. Nämä asiakasryhmät pysyvät liiketoiminnan ytimessä, mutta uuden verkkokaupan myötä yhtiö avaa suoran myyntikanavan myös yksityishenkilöille.
Snigelin tuotteiden saatavuus on tähän asti vaihdellut eri Euroopan markkinoilla. Ruotsissa ja joissakin muissa maissa toimii vakiintuneita jälleenmyyjiä, kun tarjonta on muualla rajallisempaa. Verkkokaupan tarkoituksena on tehdä valikoima suoraan saataville useammille käyttäjille riippumatta paikallisesta jälleenmyyjäverkostosta.
– Näemme kasvavaa kiinnostusta loppukäyttäjien keskuudessa, jotka haluavat ostaa suoraan meiltä ja joilla on usein korkeat vaatimukset varusteilleen. Uuden verkkokaupan avulla tuomme tuotteemme paremmin saataville useammille, samalla kun pääsemme lähemmäs käyttäjiä ja voimme ymmärtää heidän tarpeitaan entistä paremmin. Uudesta verkkokaupasta tulee myös tärkeä myyntikanava, joka tukee jatkuvaa kasvuamme, sanoo Malin Hlawatsch, Snigelin toimitusjohtaja.
Lanseerauksen yhteydessä valikoimaan kuuluu muun muassa reppuja, liivejä, luodinkestäviä suojia ja taktisia vaatteita. Snigelin mukaan valikoimaa kehitetään asteittain kysynnän perusteella. Oma kanava antaa yhtiölle myös mahdollisuuden tarjota enemmän tietoa tuotteiden toiminnasta ja käyttötarkoituksista sekä siitä, miten eri varusteosat voidaan yhdistää.
Osana lanseerausta Snigel julkaisee myös rajoitetun erän Plate Carrier -liivin. Modulaarinen liivi on tarkoitettu suojalevyille ja muille henkilökohtaisille varusteille, ja sitä tarjotaan kolmessa koossa. Malli koostuu etu- ja takakappaleesta, olkasuojista sekä kahdenlaisista sivukappaleista. Suojalevyt eivät sisälly toimitukseen.
– Tämä Limited Edition -tuote on samalla esimerkki siitä, miten omaa verkkokauppaa voidaan käyttää tarjoamaan valittuja tuotteita nopeammin suoraan käyttäjille. Verkkokauppa antaa meille mahdollisuuden testata kysyntää ja saada suoraa palautetta käyttäjiltä, sanoo Malin Hlawatsch.
Suora yhteys asiakkaisiin on siten osa panostusta itse myynnin ohella. Lanseeraamalla valittuja tuotteita omassa kanavassaan Snigel voi seurata kysyntää ja kerätä palautetta muuttamatta yhtiön nykyisten ammattiasiakkaiden ja jälleenmyyjäverkoston roolia.
Verkkokauppa avautui 25. elokuuta osoitteessa snigel.shop. Pian lanseerauksen jälkeen Snigel kertoi LinkedInissä, että ensimmäiset tilaukset olivat jo saapuneet, ja Malin Hlawatsch oli itse varastolla keräämässä ensimmäisiä tilauksia.