Snigel öppnar en egen webbshop för privatpersoner på utvalda europeiska marknader. Satsningen kompletterar bolagets befintliga återförsäljarnätverk och ska samtidigt ge Snigel en närmare kontakt med slutanvändarna.
Snigel har i över 35 år utvecklat personlig utrustning för militär, polis och andra professionella användare. Dessa kundgrupper förblir kärnan i verksamheten, men med den nya e-handeln öppnar bolaget en direkt försäljningskanal även till privatpersoner.
Tillgången till Snigels produkter har hittills varierat mellan olika europeiska marknader. I Sverige och vissa andra länder finns etablerade återförsäljare, medan utbudet är mer begränsat på andra håll. Webbshoppen ska göra ett urval av sortimentet direkt tillgängligt för fler användare oavsett den lokala återförsäljarnärvaron.
– Vi ser ett växande intresse från slutanvändare som vill kunna köpa direkt från oss och som ofta har höga krav på sin utrustning. Genom den nya webbshoppen gör vi våra produkter mer tillgängliga för fler, samtidigt som vi kommer närmare användarna och kan förstå deras behov ännu bättre. Den nya e-handeln blir också en viktig försäljningskanal som ska bidra till vår fortsatta tillväxt, säger Malin Hlawatsch, vd på Snigel.
Vid lanseringen omfattar sortimentet bland annat ryggsäckar, västar, kroppsskydd och taktiska kläder. Enligt Snigel ska utbudet utvecklas successivt utifrån efterfrågan. Den egna kanalen ger också bolaget möjlighet att ge mer information om produkternas funktion och användningsområden samt hur olika delar av utrustningen kan kombineras.
Som en del av lanseringen släpper Snigel även en Plate Carrier i begränsad upplaga. Den modulära västen är avsedd för skyddsplattor och annan personlig utrustning och erbjuds i tre storlekar. Modellen består av fram- och bakstycke, axelskydd samt två typer av sidostycken. Skyddsplattor ingår inte.
– Denna Limited Edition-produkt är samtidigt ett exempel på hur den egna webbshoppen kan användas för att snabbare erbjuda utvalda produkter direkt till användarna. Webbshoppen ger oss möjlighet att testa efterfrågan och få direkt återkoppling från användarna, säger Malin Hlawatsch.
Den direkta kontakten med kunderna blir därmed en del av satsningen vid sidan av själva försäljningen. Genom att lansera utvalda produkter i den egna kanalen kan Snigel följa efterfrågan och samla in återkoppling utan att förändra rollen för bolagets befintliga professionella kunder och återförsäljarnätverk.
Webbshoppen öppnade den 25 augusti på snigel.shop. Kort efter lanseringen uppgav Snigel på LinkedIn att de första beställningarna redan hade kommit in, med Malin Hlawatsch på plats i lagret för att plocka några av de första ordrarna.