Szwedzka Agencja Badań Obronnych (FOI) opublikowała notatkę, w której argumentuje, że organizacje dziś nieświadomie powtarzają taktyki z amerykańskiego podręcznika sabotażu z 1944 roku. Wskazuje na biurokrację, długie łańcuchy decyzyjne i unikanie ryzyka.
Notatka opiera się na Simple Sabotage Field Manual (Podręczniku prostego sabotażu), który amerykańskie Biuro Służb Strategicznych (Office of Strategic Services, OSS) wydało podczas drugiej wojny światowej. Publikacja nawiązuje do wykładów wygłoszonych przez zespół cybernetyczny szwedzkich sił zbrojnych, Pergite, podczas dni przywództwa FMTIS (Szwedzkiej Agencji Technologii Informacyjno-Komunikacyjnych Sił Zbrojnych).
"Ten podręcznik jest wciąż aktualny, przede wszystkim dlatego, że pokazuje, iż możemy spowalniać organizację nieświadomie i prostymi środkami. Dzieje się tak poprzez nadmierną biurokrację, długie łańcuchy decyzyjne, spotkania, unikanie ryzyka oraz koncentrację na procesach zamiast na wynikach" - napisał autor Johan Nordström na LinkedInie.
Podręcznik radzi sabotażystom, by przekazywać sprawy komitetom liczącym co najmniej pięć osób. Notatka zauważa, że jednostki wnoszą mniejszy wkład w dużych grupach. Powołuje się również na badanie Standish Group obejmujące 20 000 projektów informatycznych. Badanie to wykazało, że zdolność do szybkiego podejmowania decyzji była pojedynczym najważniejszym czynnikiem sukcesu.
Wymaganie trzech zatwierdzeń tam, gdzie wystarczyłoby jedno, tworzy wąskie gardła, stwierdza notatka. Wyodrębnia również kwestię raportowania w siłach zbrojnych.
"W kontekście sił zbrojnych monitorowanie i ocena bywały czasem porównywane do arbuzów: zielone na zewnątrz, ale czerwone w środku. Status projektu »poprawia się« i jest raportowany jako zgodny z harmonogramem w miarę przesuwania się w górę hierarchii, mimo że na niższych szczeblach zgłaszano opóźnienia lub problemy" - czytamy w notatce.
FOI zaleca wyjaśnianie niejasnych poleceń twarzą w twarz, telefonicznie lub za pomocą wideokonferencji, zamiast korzystać z poczty elektronicznej.