Snigel åbner sin egen webshop for privatpersoner på udvalgte europæiske markeder. Satsningen supplerer virksomhedens eksisterende forhandlernetværk og skal samtidig give Snigel en tættere kontakt med slutbrugerne.
Snigel har i over 35 år udviklet personlig udrustning til militær, politi og andre professionelle brugere. Disse kundegrupper forbliver kernen i virksomheden, men med den nye netbutik åbner virksomheden en direkte salgskanal også til privatpersoner.
Adgangen til Snigels produkter har hidtil varieret mellem forskellige europæiske markeder. I Sverige og visse andre lande findes der etablerede forhandlere, mens udbuddet er mere begrænset andre steder. Webshoppen skal gøre et udvalg af sortimentet direkte tilgængeligt for flere brugere, uanset den lokale forhandlertilstedeværelse.
"Vi ser en voksende interesse fra slutbrugere, der ønsker at kunne købe direkte fra os, og som ofte har høje krav til deres udrustning. Med den nye webshop gør vi vores produkter mere tilgængelige for flere, samtidig med at vi kommer tættere på brugerne og kan forstå deres behov endnu bedre. Den nye netbutik bliver også en vigtig salgskanal, der skal bidrage til vores fortsatte vækst," siger Malin Hlawatsch, administrerende direktør hos Snigel.
Ved lanceringen omfatter sortimentet blandt andet rygsække, veste, kropsbeskyttelse og taktisk beklædning. Ifølge Snigel skal udbuddet udvikles løbende ud fra efterspørgslen. Den egen kanal giver også virksomheden mulighed for at give mere information om produkternes funktion og anvendelsesområder samt om, hvordan forskellige dele af udrustningen kan kombineres.
Som en del af lanceringen udgiver Snigel også en Plate Carrier i begrænset oplag. Den modulære vest er beregnet til beskyttelsesplader og anden personlig udrustning og tilbydes i tre størrelser. Modellen består af for- og bagstykke, skulderbeskyttelse samt to typer sidestykker. Beskyttelsesplader er ikke inkluderet.
"Dette Limited Edition-produkt er samtidig et eksempel på, hvordan den egen webshop kan bruges til hurtigere at tilbyde udvalgte produkter direkte til brugerne. Webshoppen giver os mulighed for at teste efterspørgslen og få direkte feedback fra brugerne," siger Malin Hlawatsch.
Den direkte kontakt med kunderne bliver dermed en del af satsningen ved siden af selve salget. Ved at lancere udvalgte produkter i den egen kanal kan Snigel følge efterspørgslen og indsamle feedback uden at ændre rollen for virksomhedens eksisterende professionelle kunder og forhandlernetværk.
Webshoppen åbnede den 25. august på snigel.shop. Kort efter lanceringen oplyste Snigel på LinkedIn, at de første bestillinger allerede var kommet ind, med Malin Hlawatsch til stede i lageret for at pakke nogle af de første ordrer.